Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le site CRIMP. (antonin.luthi.eu) entre l'éditeur du site et tout acheteur (ci-après « Client »).

2. Produits

Les produits vendus sont des équipements d'escalade (poutres de suspension portables, prises, articles de musculation). Les descriptifs, photos et fiches techniques sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager la responsabilité du vendeur en cas d'erreur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande : livraison offerte dès 100 € d'achat, sinon 2,50 € forfaitaire en Belgique. CRIMP. se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du panier lors du checkout. Un email de confirmation récapitulant la commande et les informations de paiement est envoyé au Client.

5. Paiement

Le règlement s'effectue par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont fournies à la validation de la commande et rappelées dans l'email de confirmation. La communication doit impérativement reprendre le numéro de commande (format PC-YYYYMMDD-XXXXXX). La commande est expédiée dès réception du virement.

6. Livraison

Les produits sont livrés uniquement en Belgique à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le délai indicatif de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement. CRIMP. ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Exception : les prises et poutres personnalisées (commande sur mesure) ne peuvent faire l'objet d'une rétractation, conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique belge.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, le Client peut contacter CRIMP. à l'adresse antonin@luthi.eu.

9. Responsabilité

Les produits CRIMP. sont destinés à un usage sportif. L'entraînement avec poutres et prises comporte des risques : il appartient au Client d'utiliser le matériel dans des conditions sécurisées, en respectant les notices d'utilisation fournies. CRIMP. ne pourra être tenu responsable des blessures liées à une mauvaise utilisation des produits.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de l'exécution de celle-ci. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux belges seront compétents.